Dua pria pelaku tindakan tidak senonoh di bus TransJakarta (TransJ) rute 1A berhasil diamankan pihak kepolisian. Manajemen TransJakarta menyampaikan apresiasi kepada penumpang yang sigap dan saling menjaga satu sama lain.
Kepala Departemen Humas dan CSR TransJakarta, Ayu Wardhani, menegaskan bahwa pihaknya menolak segala bentuk tindak kriminal, termasuk perbuatan asusila. Ia menekankan bahwa seluruh petugas TransJakarta telah dibekali pelatihan untuk menangani situasi darurat dan memberikan perlindungan kepada penumpang.
“Tidak ada toleransi terhadap tindakan asusila di layanan kami. Petugas siap merespons dengan cepat, dan saat ini pelaku telah ditangani oleh Polres Metro Jakarta Utara,” ujar Ayu, Sabtu (17/1/2026).
Transjakarta memberikan penghargaan kepada para pelanggan yang berani menyampaikan laporan dan saling melindungi sesama penumpang. Keterlibatan aktif pelanggan dalam melaporkan aktivitas mencurigakan dinilai sangat penting untuk mewujudkan lingkungan transportasi yang aman dan nyaman.
Dilansir Dari Detikcom– Ia menjelaskan bahwa TransJ terus memperketat pengawasan dengan menempatkan petugas di seluruh area layanan serta melakukan pemantauan melalui kamera pengawas (CCTV). Upaya tersebut menjadi bagian dari evaluasi rutin guna menjamin keamanan di setiap titik layanan.
“Pramusapa TransJakarta yang bertugas di lapangan juga telah mengantongi sertifikasi garda pratama. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami korban selama menggunakan layanan TransJakarta,” kata Ayu.
TransJakarta pun mengimbau seluruh pelanggan agar tidak segan melaporkan segala bentuk gangguan keamanan maupun ketidaknyamanan kepada petugas di lokasi atau melalui layanan call center 1500-102, sehingga penanganan dapat dilakukan dengan cepat.
Ia menegaskan bahwa TransJ berkomitmen penuh menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan dengan bersikap tegas terhadap setiap bentuk gangguan di area layanan.
Terkait kasus perbuatan asusila yang terjadi di bus koridor 1A (Balai Kota–Pantai Maju) pada Kamis (15/1), petugas TransJakarta bergerak cepat mengamankan terduga pelaku segera setelah menerima laporan. Selanjutnya, pelaku diserahkan kepada Kepolisian Resor Metro Jakarta Utara untuk diproses sesuai dengan ketentuan hukum pidana yang berlaku.
You must be logged in to post a comment Login